São necessárias algumas configurações adicionais no primeiro acesso de sua conta do G Suite a partir do Outlook.
Após seu login e senha ter sido criado no Painel do Administrador, você pode estar tendo problemas para acessar esta conta a partir do Outlook.
Mesmo depois de conferir os servidores de entrada e saída, ao conectar o Outlook fica pedindo login e senha toda vez, e não autentica de jeito nenhum.
O que é estranho é que você consegue efetuar o login com suas credenciais utilizando o navegador, acessando gmail.com.
Para corrigir este problema você deve realizar as seguintes ações:
1. Ativar IMAP na sua conta do Google:
Para isso, siga os passos a seguir:
1. Acesse sua conta via navegador acessando acessando gmail.com
2. Clique na engrenagem , depois Configurações e então em "Encaminhamento POP/IMAP"
3. Em seguida, em Acesso IMAP clique em Ativar IMAP e clique em Salvar
4. Pronto, esta etapa está concluída.
2. Ativar Acesso de Apps Menos Seguros
Para isso, siga os passos:
1. Clique no link a seguir https://myaccount.google.com/lesssecureapps?pli=1
2. Ative "Permitir aplicativos menos seguros: ATIVADO"
3. Pronto.
Agora, feche e abra novamente o seu Outlook.
Ele deve abrir normalmente e se suas configurações de servidor, login e senha estiverem corretos, seus e-mails vão começar a ser baixados.
Caso você ainda tenha algum problema de acesso após seguir estes passos, confira se os servidores estão configurados corretamente.
Informações da conta Nome completo ou nome de exibição: como seu nome aparece quando você envia e-mails. Detalhes da sua conta do G Suite: o nome de usuário e a senha. Configurações de e-mail recebido Servidor: imap.gmail.com Exigir SSL: sim Porta: 993 E-mail enviado Servidor: smtp.gmail.com Exigir SSL: sim Exigir TLS: sim Autenticação necessária: sim Porta para SSL: 465 Porta para TLS/STARTTLS: 587