Você ainda utiliza Windows 2003 no seu servidor? Após a atualização do WSpeed Backup, siga estes passos.
O Windows 2003 causa conflitos com o certificado SSL utilizado pelo WSpeed.
Portanto, após a atualização é necessário seguir estes simples passos para os backups voltarem a funcionar com sucesso:
- Acesse o Servidor que está instalado o WSpeed Backup;
- Abra o WSpeed Backup: clique 2x no ícone na área de trabalho.
- Clique em Permitir quando abrir o popup de Falha no Certificado SSL:
- Pronto.
Realizando estes passos, você nos ajuda a resolver o problema causado com esta versão desatualizada do Windows.
Após realizar estes passos, aguarde 5 minutos e avise o suporte da WSpeed que foi feito este procedimento.
Dessa maneira, não é necessário você nos dar acesso remoto e é possível resolver este problema imediatamente.
Qualquer dúvida adicional, você pode chamar o suporte da WSpeed.